Käyttöehdot
Yleiset käyttöehdot
Nämä käyttöehdot säätelevät Lumoslots-kasinon käyttöä. Rekisteröitymällä ja käyttämällä palveluitamme hyväksyt nämä ehdot kokonaisuudessaan. Suosittelemme lukemaan ehdot huolellisesti ennen pelaamisen aloittamista.
Tilin avaaminen ja käyttö
Tilin voi avata vain täysi-ikäinen henkilö (18 vuotta täyttänyt). Rekisteröitymisen yhteydessä sinun tulee antaa totuudenmukaiset ja ajantasaiset tiedot. Jokainen pelaaja saa avata vain yhden tilin.
Olet vastuussa käyttäjätunnuksesi ja salasanasi turvallisuudesta. Älä jaa kirjautumistietojasi kenenkään kanssa. Ilmoita välittömästi asiakastukeen, jos epäilet, että tilisi turvallisuus on vaarantunut.
Tilin vahvistus
Ensimmäisen noston yhteydessä sinun tulee vahvistaa henkilöllisyytesi. Tarvitsemme seuraavat asiakirjat:
- Voimassa oleva henkilötodistus tai passi
- Osoitetodistus (esim. sähkölasku, alle 3 kuukautta vanha)
- Mahdollinen maksutavan todistus
Vahvistusprosessi kestää yleensä 24-48 tuntia. Asiakirjat voit lähettää turvallisesti profiilisivun kautta tai sähköpostitse.
Talletukset ja nostot
Kaikki talletukset ja nostot käsitellään euroissa (EUR). Hyväksymme useita maksutapoja, mukaan lukien pankkisiirrot, e-lompakot ja prepaid-kortit.
| Maksutapa | Vähimmäistalletus | Maksimitalletus | Nostoaika |
|---|---|---|---|
| Trustly | €10 | €10,000 | 0-24h |
| Pankki | €10 | €50,000 | 1-3 pv |
| MuchBetter | €10 | €5,000 | 0-24h |
Nostot käsitellään samalla maksutavalla, jolla talletit. Ensimmäinen nosto vaatii tilin vahvistuksen. Pidätämme oikeuden pyytää lisädokumentteja tarvittaessa.
Bonukset ja kampanjat
Kaikki bonukset sisältävät kierrätysvaatimuksia. Bonusehdot vaihtelevat kampanjakohtaisesti, ja ne on aina ilmoitettu selkeästi kampanjasivulla. Bonukset ovat voimassa 30 päivää aktivoinnista, ellei toisin mainita.
Bonusväärinkäytös johtaa bonuksen ja sillä voitettujen varojen menettämiseen. Väärinkäytökseksi katsotaan muun muassa useiden tilien käyttö, epäreilu pelaaminen tai bonusmetsästys.
Vastuullinen pelaaminen
Tarjoamme työkaluja vastuullisen pelaamisen tueksi:
- Talletusrajat (päivittäin, viikoittain, kuukausittain)
- Tappiorajat
- Istuntoajastin
- Itsesulku (väliaikainen tai pysyvä)
Voit asettaa rajat milloin tahansa profiilisivultasi. Rajojen kiristäminen astuu voimaan välittömäesti, kun taas rajojen löysääminen vaatii 24 tunnin odotusajan.
Jos koet pelaamisen ongelmalliseksi, ota yhteyttä Peluuri-palveluun: 0800 100 101 tai peluuri.fi.
Pelit ja oikeudenmukaisuus
Kaikki pelimme toimittavat lisensoituneet pelintarjoajat. Pelit käyttävät satunnaislukugeneraattoria (RNG), joka varmistaa oikeudenmukaiset ja ennustamattomat tulokset. Pelien palautusprosentit (RTP) on ilmoitettu jokaisen pelin tiedoissa.
Pidätämme oikeuden sulkea peli tai rajoittaa panoksia ilman ennakkoilmoitusta. Teknisten vikojen sattuessa pelit mitätöidään ja panokset palautetaan.
Kielletyt toiminnot
Seuraavat toiminnot ovat kiellettyjä ja voivat johtaa tilin sulkemiseen:
- Useiden tilien käyttö
- Kolmansien osapuolten maksutapojen käyttö
- Rahanpesu tai petollinen toiminta
- Bottien tai automatisoitujen ohjelmistojen käyttö
- Yhteistyö muiden pelaajien kanssa epäreilun edun saamiseksi
Tietosuoja
Käsittelemme henkilötietojasi EU:n tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaisesti. Tietojasi käytetään vain tilin hallintaan, maksujen käsittelyyn ja asiakaspalveluun. Emme myy tai jaa tietojasi kolmansille osapuolille ilman suostumustasi.
Sinulla on oikeus pyytää tietojesi poistamista ottamalla yhteyttä asiakastukeen. Huomaa, että tietoja voidaan säilyttää lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi.
Ehtojen muutokset
Pidätämme oikeuden muuttaa näitä ehtoja milloin tahansa. Merkittävistä muutoksista ilmoitetaan sähköpostitse ja sivustolla. Jatkamalla palvelun käyttöä muutosten jälkeen hyväksyt uudet ehdot.
Nämä ehdot ovat viimeksi päivitetty ja ovat voimassa toistaiseksi.
```